Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Premium

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Premium</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Premium : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Premium s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 8,9 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

412 avis 21 avis supérieurs à 7 / 10
13 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
10 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.4 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.6 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.8 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.4 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.4 / 10

Les  164   3  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
A.
10 / 10
Très bien. Je adore merci beaucoup
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour votre avis très positif ! nous sommes heureux de voir nos clients satisfaits.
. A.
10 / 10
Parfait. Très sérieux et professionnel.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre professionnalisme.
Maurice et Marie-claude L.
10 / 10
La mise en vente dépend de la recherche de notre nouvel achat...
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour cet avis ! nous restons à votre disposition et continuerons à vous accompagner dans votre projet.
Didier P.
10 / 10
Super manager impliqué et très réactif
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Merci, nous nous réjouissons de cette belle expérience et restons à votre disposition pour tout autre projet immobilier.
mario B.
10 / 10
conseiller à l'écoute , présentation de l'agence et de ses actions très claires . Conseiller très aimable et rassurant.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Nous vous remercions pour ce touchant commentaire et les compliments adressés à notre collaborateur.
Didier L.
9 / 10
Bonne
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet.
Patrick et Sandra R.
8 / 10
Pour l instant un peu dans le doute car aucune visite et rin de précis à venir mais l espoir fait vivre lol
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Merci d'avoir partagé votre ressenti, mais soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients.
SYLVAIN M.
10 / 10
Conseillère très professionnelle, rigoureuse rien à redire bravo.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre travail vous a apporté entière satisfaction.
Alexis F.
9 / 10
Sur les 4 agences immo que j’ai pu faire. Le conseillé Century21 a été le plus pro. Sms avant les rendez-vous n’hésite pas à appeler. Au moins pris au serieux le projet d’un jeune de 24ans.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Nous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire pour mener à bien votre projet.
. N.
10 / 10
Très bien accueilli et accompagné
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Salah H.
10 / 10
Agence et le personnel très disponible réactif et à l'écoute de ses clients. Réponses rapides aux questions par mail et par sms. Je recommande vivement cette agence.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour cet avis très positif. Savoir que nos services répondent aux attentes de nos clients, nous motive chaque jour davantage.
Jean et Michelle R.
10 / 10
je suis satisfait de century 21 pour la gestion de mon appartement en location
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
Mohamed A.
10 / 10
Service parfait, ponctualité et professionnalisme
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Merci beaucoup votre avis ! nous sommes ravis d'accueillir de nouveaux clients satisfaits.
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