Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Premium

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Premium</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Premium : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Premium s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 8,8 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

383 avis 18 avis supérieurs à 7 / 10
13 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
10 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.4 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.6 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.8 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.8 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.4 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.4 / 10

Les  154   1  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Christophe J.
10 / 10
Professionnel et courtois. Parfait
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Joël D.
9 / 10
Cette estimation nous a été proposée per rapport a une première que nous avions fait il y a 3 ans et qui paraissait inférieur au marché actuel. Cela nous a permis d'avoir une estimation actualisée et surtout d'avoir des éléments qui pourront guider nos choix si nous devions nous séparer de ce bien pour des raisons de santé ;
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour cet avis ! savoir que notre service a répondu à vos attentes, n'hésitez pas à revenir vers nous pour vous accompagner dans vos démarches.
Denis M.
7 / 10
oui en gros je suis satisfait de century 21 .Bien sur je préfèrerai que le bien soit vendu
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Julien C.
10 / 10
Madame Laetitia LAINE a été très réactive !! Elle a fait preuve de professionnalisme et elle a su répondre parfaitement à ma demande et à mes attentes !! Je la recommanderais à mon entourage !!! Merci à Madame LAINE pour sa gentillesse et sa bienveillance !!!
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour votre avis ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services et nous vous remercions pour les compliments adressés à notre collaboratrice.
SYLVIE D.
10 / 10
Les conseillers, en plus de leur courtoisie, sont disponibles, se mettent vraiment au service du client, sont à l' écoute, dynamiques, et efficaces.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes, nous motive chaque jour davantage.
Philippe S.
10 / 10
Accueil chaleureux et connaissances professionnelles redoutables. Une équipe motivée, très à l'écoute et dynamique. Bravo
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Merci de votre commentaire. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Pierre Yves B.
10 / 10
Mme Leaticia LAINE de l’agence de St Jean de Braye est très professionnelle
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre compliment adressé à notre collaboratrice qui vous a accueilli.
SYLVIE D.
10 / 10
Equipe dynamique compétente réactive
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Jean-Pierre L.
10 / 10
Parfait
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
BERTRAND VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour votre avis, ce fût un réel plaisir de mener à bien votre projet !
annick et gérard R.
10 / 10
Très bon accueil et nous conseille bien
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Merci pour votre gentil commentaire ! c'était un plaisir de vous accompagner dans votre projet.
Mohamed A.
10 / 10
Service parfait, ponctualité et professionnalisme
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Bertrand VINAUGER
Directeur d'agence
Merci beaucoup votre avis ! nous sommes ravis d'accueillir de nouveaux clients satisfaits.
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